Getir Recent Reviews
Getir
Uygulama arayüzü gayet güzel ama getirin problem çözme becerisi maalesef zayıf 2-3 defa farklı yemek firmalarından yemek sipariş ettim 3’ü de iptal edildi ve bu iptal edilme durumu hemen olmadı siparişi verdikten 30-45 dk sonra iptal edildi toplamda 1.5 2 saat gibi vakit kaybım oldu ve yemek yiyemedim bu sorunu da müşteri hizmetlerini aradığımda çözemediler artık kullanmıyorum
Getir
Kuryeleri gerçekten hızlı ve işini iyi yapan insanlar. Ancak ilk çıktığı dönemdeki kampanyaları artık bulabilmek çok zor. Fiyatları pahalı denecek seviyede. Bünyesindeki ürünler piyasaya göre bir tık pahalı. Fakat teslimst hızı hayat kurtarıyor. Bu sebeple maddi kaygınız yoksa kesinlikle tercih edebilirsiniz.
Getir
Kullanışlı bir uygulama. Çok sık olmasada hafta bir veya iki kere kullanıyorum. Muhakkak ki aksaklık veya sorun yaşayan kullanıcılar olmuştur. Ben hiç sorun yaşamadım ve memnunum. Fakat günümüz şartlarında hangi uygulamada sorun yaşanmıyorki! Önemli olan doğru adımları izleyerek çözüme ulaşmak.
Getir
Getir siparişi verirken bir aksilik yaşadım ve siparişim geçmediği halde ücret çekildi. Getir’i aramam neticesinde finans departmanının inceleyeceğini ve dönüş yapacağını söylediler. Aradan geçen 4 günün ardından tekrar aradım ve ücretin bankada kaldığını söylediler. Bankayı aradım ve işlemle ilgili paranın alışveriş esnasında getir hesabına geçtiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili referans numarasını getir ile paylaştım. Tekrar beklediğim 3-4 günün ardında paranız bizde değil dediler. Netice olarak ise 1 hafta sonra “Getir” hesabıma parayı aktardı. Getir ailesini disipline, liyakata ve dikkate davet ediyorum. Mümkünse benden aldığınız 1 haftayı da rica ediyorum. Mümkün değilse veremeyeceğiniz zamanı almaya yeltenmeyin canım..
Getir
Bir damacana suyu yaklaşık 50 TL'ye satan bir firma :) Online alışverişin daha uygun olması gerekirken, normal market alışverişinden daha pahalıya ürünler satılıyor ve kapınıza getiriliyor. Birçok yerde mahalle marketleri ücretsiz teslimat hizmetini sunuyor. Düzenlediği kampanyalar daha fazla ürün satın almaya yönlendiriyor. Kampanya dediğin kullanıcıyı ödüllendirmeli, sömürmemeli. Pandemide prim yapan fakat sonrasında kendini çok, çok, çok bozan, şımaran, kendini geliştirmeyen ve marka bilinirliğinin arkasına sığınan bir firma haline geldi. Alternatiflerinin çoğalmasına pek bir sevindim. BiTaksi'de de güzel başlayıp bozdular, Getir'de de. Kaliteli hizmette istikrarsızlık sonları olmaya devam edecek.
Getir
Deneyimlediğim en kötü teslimat şirketi. Satış sonrası desteği berbat. Müşterinin memnuniyeti kavramının bu firmanın kapısından içeri girmesi yasaklanmış olabilir. Geribildirimler önemsemiyor. Sorunlu tedarikçilere herhangi bir uyarı ya da yaptırım sistemleri yok. Açıldığı gün iddiası olan hızlı teslimatın yanına yaklaşamıyor. Teslimat ücretleri fazla ve kampanyaları çok karmaşık. Kampanya şartnamelerinde yazmayan sebeplerden dolayı kampanyaları kullanamayabiliyorsun ve bunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle uzunca bir süre iletişime geçmeye çalışıyorsun. Kampanyayı kullanamamak için onlarca sebebi olan getir de sorunu ancak deneme-yanılma yöntemiyle tespit edebiliyor.